Nexor FISCAL

Coleta e uso de telefone e WhatsApp

v2026.06.24
## Coleta e uso de telefone e WhatsApp ### Quais dados coletamos Ao criar sua conta ou atualizar seu perfil, você pode, **de forma opcional**, informar um número de telefone celular. O fornecimento é facultativo: você pode usar o Nexor Fiscal sem informar telefone. ### Para que usamos Caso você forneça o número **e autorize expressamente** o contato, poderemos utilizá-lo para: - **Boas-vindas e onboarding** — mensagens iniciais para ajudar na configuração da conta; - **Suporte** — retorno sobre chamados, dúvidas e incidentes; - **Comunicações do serviço** — avisos operacionais, novidades e melhorias da plataforma. Não utilizamos seu número para publicidade de terceiros e **não o compartilhamos com terceiros para fins de marketing**. ### Base legal (LGPD) O tratamento do seu telefone para as finalidades acima tem como base legal o seu **consentimento** (art. 7º, inciso I, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD), coletado de forma destacada no momento do cadastro ou na página "Minha conta". ### Como revogar o consentimento Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e simples, em **Minha conta → Contato por telefone e WhatsApp**, desmarcando a autorização ou removendo o número. A revogação interrompe o uso do telefone para as finalidades acima, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado antes da revogação. ### Retenção Mantemos o número e o registro do consentimento (data e hora) enquanto sua conta estiver ativa e a autorização vigente. Ao revogar, o registro de consentimento é encerrado e o número deixa de ser utilizado para contato. ### Mensagens via WhatsApp As mensagens enviadas por WhatsApp seguem as políticas da plataforma WhatsApp/Meta. O conteúdo se limita às finalidades de relacionamento e suporte descritas acima.

Voltar ao cadastro